Die Sanitätshaus-Fachhändler stehen vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie vor besonderen Herausforderungen. Sie müssen das Tagesgeschäft unter erschwerten Bedingungen weiterführen und interne Abläufe gemäß den Vorgaben des Robert-Koch-Instituts (RKI) organisieren. Michael König, verantwortlich für das Marketing bei der Dietz Group, kennt die Konsequenzen: „Laufende Genehmigungsverfahren bei den Kostenträgern bleiben in dieser Zeit oftmals liegen, und damit potenzielle reale Umsätze.“
Der Spezialist für Reha-Produkte will den Fachhandel daher ab sofort unterstützen: Die Produkt-Spezialisten, Gebiets-Verkaufsleiter und Fachberater im Innendienst stehen bei der Bewältigung des bürokratischen Aufwands zur Seite, teilt das Unternehmen mit. Die Experten wollen bei allen laufenden Genehmigungsverfahren für Individual-Versorgungen in den Bereichen Elektro-Mobilität mit den Elektro-Rollstühlen von Dietz Power, Adipositas- und Sonderbauversorgungen mit den XXL-Rollstühlen Tauron/RSI sowie Adaptiv-Rollstühlen von Dietz Rehab unterstützen.
„Die Service-Initiative beinhaltet die kostenfreie und bedingungslose Hilfe bei sämtlichen administrativen Arbeitsschritten, beim Verfassen notwendiger Begründungen und beim Erstellen von Erprobungsberichten. Das Dietz-Team leistet telefonischen oder per Video-Konferenz übertragenen Support und im Bedarfsfall auch eine Vor-Ort-Betreuung, selbstverständlich unter strikter Beachtung aller Schutz- und Hygienevorgaben“, so Michael König.
