Die Schwenninger, die mit rund 320.000 Kunden zu den Top 20 der bundesweit geöffneten Gesetzlichen Krankenkassen gehört, wird ihre Versichertenversorgung gebündelt und digital über die Zentrale Healthcare-Plattform "ZHP.X3" durchführen. Über "ZHP.X3" werden die Mitarbeiter über alle Versorgungsvorgänge informiert. Sie können zentral alle Prozessschritte im digitalen Antrags-, Genehmigungs- und Abrechnungsverfahren steuern. Dabei werden alle Versorgungsbereiche abgedeckt: Sowohl die Versorgung mit Hilfsmitteln, die Heilmittelversorgung im Bereich der physiotherapeutischen Leistungen sowie die Vergabe von Krankenfahrten können über "ZHP.X3" als zentrales Tool durch die Schwenninger Krankenkasse gesteuert werden.
Als Novum im Bereich der Heilmittelmittversorgung hebt HMM Deutschland hervor, dass die Krankenkasse bereits vor der Behandlung durch den Physiotherapeuten über die Maßnahmen und die Kosten der Behandlung informiert ist. Auch die spätere Abrechnung der Leistungen schließt sich über De-Pay, dem integrierten Abrechnungssystem von HMM Deutschland, direkt an die Versorgung an. "Der Vorteil für uns liegt vor allem darin, dass wir mit HMM Deutschland das komplette Leistungsspektrum im elektronischen Versorgungs- und Abrechnungsmanagement abdecken können. Davon profitieren sowohl unsere Kunden als auch unsere Partner", so Daniela Amann, Geschäftsbereichsleiterin Markt und Kooperation der Schwenninger Krankenkasse.
Leistungserbringern, die im Hilfsmittelmanagement bereits elektronisch mit der Schwenninger kommunizieren, soll "ZHP.X3" ab dem 1. Januar 2016 automatisch zur Verfügung stehen. Für Leistungserbringer aus den Bereichen Physiotherapie und Fahrdienstleistung sind Apps für die mobile digitale Kommunikation mit der Schwenninger kostenfrei in den App Stores erhältlich.
