Nutzer sollen auf Anni.care ganzheitlich zum Themenbereich Hilfsmittel und Gesundheitsprodukte aufgeklärt werden. Im Zentrum steht die digitale Beraterin Anni. Sie gebe den Nutzern Antworten auf Fragen zur eigenen Lebens- bzw. Pflegesituation. Auf Basis der Angaben schlägt die Plattform passende Hilfsmittel vor. Falls der Bedarf bereits bekannt ist, können sich Nutzer über eine Suchmaschine zu allen gängigen Hilfsmitteln informieren. Über einen Live-Chat sollen sich offene Anliegen klären lassen. Die Plattform will außerdem bei der Beschaffung der Hilfsmittel und der mögliche Kostenübernahme Unterstützung leisten. Auch sollen passende Anbieter in der näheren Umgebung vorgeschlagen werden.
Anni.care ist eine Marke der Healthbytes GmbH. Das Unternehmen wurde 2022 von den Gründern Shane Füller (26), Thomas Seidl (25) und Valentin Kronreif (25) ins Leben gerufen. Es wird bis Ende des Jahres 2022 im Rahmen des Berliner Startup Stipendiums aus Mitteln des europäischen Sozialfonds gefördert. Um die Weiterentwicklung abzusichern, werde nach eigenen Angaben aktuell die erste Finanzierungsrunde abgeschlossen, in der von branchennahen Business Angels 400.000 Euro eingesammelt werden.
Aktuell hat Anni.care mehrere Partner mit über 100 Filialen an die Plattform angebunden. Seit Juli 2022 führte man nach eigenen Angaben knapp 500 digitale Beratungen durch und vermittelte erste Endkunden an ein Sanitätshaus.
Die Digitalisierung des Hilfsmittelmarktes auf der Seite der Endkunden soll nur der erste Schritt sein. Ziel von Anni.care sei es, eine digitale Plattform zu schaffen, die alle relevanten Akteure in der Hilfsmittelversorgung vernetzt. So soll in Zukunft in Kooperation mit bestehenden Versorgern durch standardisierte Prozesse eine bessere und schnellere Versorgung möglich werden.
